Kai spausdintuvas nustoja bendradarbiauti
Kyocera spausdintuvai – tai technika, kuri paprastai ilgai tarnauja be didelių problemų. Bet „paprastai” nereiškia „visada”. Anksčiau ar vėliau net patikimiausi aparatai pradeda rodyti charakterį: spaudiniai tampa blankūs, atsiranda juostos, puslapiai išlenda pusiau suteršti arba spausdintuvas tiesiog atsisako dirbti ir mirksi klaidų kodais. Šiauliuose, kaip ir bet kuriame kitame mieste, tokios problemos kasdienybė – tiek biuruose, tiek namuose.
Dažniausiai kaltininkai yra du komponentai: termo blokas (dar vadinamas fiksatoriumi arba fuser unit) ir fotovamzdis (OPC drum). Tai brangiausi ir labiausiai nusidėvintys spausdintuvo elementai. Jų keitimas – ne pati paprasčiausia procedūra, bet ir ne kažkokia misija neįmanoma, jei žinai, ką darai. Šiame straipsnyje – viskas, ką verta žinoti apie šių dalių gedimus, keitimą ir kur Šiauliuose ieškoti pagalbos.
Termo blokas – širdis, kuri dega pirmoji
Termo blokas yra ta spausdintuvo dalis, kuri priklijuoja dažus prie popieriaus. Techniškai kalbant, jis kaitina dažų miltelius iki tam tikros temperatūros, ir šie „įsikepina” į popieriaus pluoštą. Todėl spaudinys nenutrina – jis tiesiog yra susilydęs su popieriumi.
Problema ta, kad šis procesas vyksta tūkstančius kartų per dieną, o temperatūra viduje siekia 180–220 laipsnių Celsijaus. Ilgainiui termo bloko elementai – šildymo lempa arba šildymo juostelė, slėgio voleliai, teflono danga – nusidėvi. Ir tada prasideda bėdos.
Kaip atpažinti, kad termo blokas „atsisveikina”? Štai tipiški požymiai:
- Dažai trinasi nuo lapo – paliesk spaudinį pirštu ir jis tepasi. Tai klasikinis fiksavimo problemos ženklas.
- Ant lapo atsiranda periodinės dėmės – jei dėmės kartojasi kas tam tikrą atstumą, tai rodo, kad vienas iš volelių yra pažeistas.
- Spausdintuvas rodo klaidą „Fuser Error” – čia jau tiesioginis signalas.
- Iš spausdintuvo sklinda degimo kvapas – tai rimtas signalas, reikia nedelsiant išjungti aparatą.
- Popierius įstringa toje pačioje vietoje – kartais nusidėvėję voleliai nebegali normaliai traukti lapo.
Kyocera modeliuose, tokiuose kaip ECOSYS P2235, M2040, M3145 ar senesniuose FS serijos aparatuose, termo blokai paprastai keičiami kas 100 000–200 000 puslapių. Bet tai teorinis skaičius – realybėje viskas priklauso nuo popieriaus kokybės, spausdinimo intensyvumo ir netgi aplinkos drėgmės.
Fotovamzdis – tylus kankinys
Fotovamzdis (OPC drum – Organic Photo Conductor) yra cilindras, ant kurio formuojasi spausdinamas vaizdas prieš perkeliant jį ant popieriaus. Tai labai jautrus komponentas – jis reaguoja į šviesą, elektrostatinį krūvį ir mechaninį nusidėvėjimą.
Daugelyje Kyocera modelių fotovamzdis yra atskiras komponentas, neįeinantis į kasetę. Tai vienas iš pagrindinių šio gamintojo privalumų – galima keisti tik tą dalį, kuri susidėvėjo, o ne visą kasetę. Ekonomiška, bet reikia žinoti, kada keisti.
Fotovamzdžio gedimo požymiai:
- Horizontalios juostos ant spaudinio – ypač jei jos pasikartoja reguliariais intervalais.
- Pilkšvas fonas – kai visas lapas atrodo nešvarus, lyg ant jo būtų plona dažų plėvelė.
- Baltos arba juodos vertikalios linijos – rodo įbrėžimus ant fotovamzdžio paviršiaus.
- Neaiškūs, „vaiduokliški” vaizdai – ankstesnio puslapio šešėlis ant naujo spaudinio.
- Spausdintuvo pranešimas apie fotovamzdžio resursą – Kyocera aparatai dažniausiai skaičiuoja puslapius ir praneša, kai laikas keisti.
Svarbu žinoti: fotovamzdžio nereikia liesti rankomis. Net pirštų riebalai gali palikti žymes, kurios vėliau matysis ant spaudinių. Jei jau teko atidaryti spausdintuvą ir pamatyti šį cilindrą – nefotografuokite jo su blykste ir nelaikykite tiesioginėje šviesoje ilgiau nei reikia.
Kyocera specifika – kodėl šie spausdintuvai tokie populiarūs ir kodėl jų remontas turi savų niuansų
Kyocera yra japonų kompanija, kuri spausdintuvų rinkoje užima ypatingą nišą. Jų aparatai žinomi tuo, kad turi ilgaamžius fotovamzdžius ir kasetės sistema skiriasi nuo Canon ar HP. Čia kasetėje dažniausiai yra tik dažų talpykla, o fotovamzdis, kūrimo blokas ir kiti komponentai – atskiri.
Tai reiškia, kad Kyocera spausdintuvų eksploatavimo kaštai ilgalaikėje perspektyvoje yra mažesni. Bet tai taip pat reiškia, kad remontas reikalauja daugiau žinių – reikia tiksliai žinoti, kuris komponentas sugedo, o ne tiesiog pakeisti visą kasetę.
Dar vienas niuansas – Kyocera aparatai turi vidinį puslapių skaitiklį kiekvienam komponentui. Kai pasiekiamas nustatytas limitas, spausdintuvas gali atsisakyti dirbti arba rodyti įspėjimus net jei fiziškai komponentas dar veikia. Po keitimo šiuos skaitiklius reikia nustatyti iš naujo per techninį meniu. Tai dar viena priežastis, kodėl geriau kreiptis į specialistus, o ne bandyti viską daryti patiems.
Šiauliuose Kyocera spausdintuvai plačiai naudojami biuruose, valstybinėse įstaigose, mokyklose. Tai reiškia, kad vietiniai remonto specialistai turi pakankamai patirties su šiais aparatais – nereikia važiuoti į Vilnių ar Kauną.
Pats keiti ar veži į servisą – kur riba?
Internete pilna instrukcijų, kaip patiems pakeisti termo bloką ar fotovamzdį. YouTube video, PDF vadovai, forumų diskusijos – informacijos tikrai netrūksta. Bet ar verta rizikuoti?
Fotovamzdžio keitimas daugelyje Kyocera modelių yra gana paprastas – atidari dangtį, ištraukia seną, įdedi naują. Jei esi bent kiek techniškai raštingas, tai tikrai įmanoma padaryti namuose. Tačiau yra keletas „bet”:
- Reikia tiksliai žinoti savo modelio fotovamzdžio tipą – ne visi universalūs analogai veikia gerai.
- Po keitimo gali reikėti nustatyti skaitiklį – tam reikia žinoti, kaip patekti į techninį meniu.
- Jei kartu yra ir kitų problemų, gali neatpažinti jų iš karto.
Termo bloko keitimas – sudėtingesnis reikalas. Čia reikia atsukti kelis varžtus, atjungti jungtis, teisingai ištraukti seną bloką ir įdėti naują. Tai nėra raketų mokslas, bet klaidos kaina gali būti didelė – neteisingai prijungtas termo blokas gali sugadinti spausdintuvą galutinai arba, blogiausiu atveju, sukelti gaisrą.
Rekomenduojama patiems keisti tik tada, kai:
- Spausdintuvas jau nebe garantijoje ir jo vertė nedidelė.
- Turi patirties su elektronika ar mechanika.
- Turi tinkamą atsarginę dalį (ne pigų Kinijos analogą iš nepatikimo šaltinio).
- Esi pasiruošęs, kad gali nepavykti.
Visais kitais atvejais – geriau kreiptis į servisą. Ypač jei spausdintuvas brangus, intensyviai naudojamas darbe arba jei nesi tikras, kas tiksliai sugedo.
Ką reikia žinoti prieš einant į servisą Šiauliuose
Prieš nešant spausdintuvą į remontą arba skambinant servisui, verta pasiruošti – tai sutaupys laiko ir pinigų.
Žinok savo modelį. Kyocera gamina dešimtis modelių, ir atsarginės dalys skiriasi. Modelio numeris paprastai yra ant lipduko spausdintuvo šone arba gale. Pavyzdžiui: ECOSYS P2040dn, FS-1370DN, M2635dn ir panašiai.
Aprašyk problemą kuo tiksliau. „Blogai spausdina” – per mažai informacijos. Geriau: „Ant kiekvieno lapo yra horizontali juosta maždaug 5 cm nuo viršaus, ir dažai šiek tiek trinasi”. Toks aprašymas padeda techniku iš karto nustatyti problemą.
Pasiimk spaudinį su defektu. Jei įmanoma, atsinešk kelis lapus, kuriuose matosi problema. Tai labai padeda diagnostikai.
Pasidomėk dalių kainomis iš anksto. Originalus Kyocera termo blokas gali kainuoti nuo 80 iki 200 eurų priklausomai nuo modelio. Fotovamzdis – nuo 30 iki 100 eurų. Jei servisas siūlo kainas, kurios skiriasi kelis kartus – klausk, ar naudojamos originalios ar suderinamos dalys.
Klausk apie garantiją. Rimtas servisas suteikia garantiją tiek darbui, tiek įdėtoms dalims – paprastai 3–6 mėnesius. Jei garantijos nesiūlo, tai signalas susimąstyti.
Šiauliuose veikia keletas servisų, kurie specializuojasi biuro technikos remonte. Ieškant verta rinktis tuos, kurie aiškiai nurodo, kad dirba su Kyocera aparatais, turi atsarginių dalių sandėlyje arba gali jas greitai gauti. Laukimo laikas – svarbus faktorius, ypač jei spausdintuvas reikalingas kasdien darbui.
Originalios dalys prieš suderinamas – amžinas klausimas
Tai tema, dėl kurios ginčijasi ir vartotojai, ir specialistai. Tiesa, kaip dažnai būna, yra kažkur per vidurį.
Originalios Kyocera dalys – brangesnės, bet patikimesnės. Jos pagamintos pagal tikslias specifikacijas, testuotos, ir po jų įdėjimo spausdintuvas veikia taip, kaip turėtų. Be to, originalios dalys dažniausiai turi ilgesnį resursą.
Suderinamos (compatible) dalys – pigesnės, bet kokybė labai skiriasi. Yra gerų gamintojų, kurių produktai veikia beveik taip pat gerai kaip originalai. Bet yra ir pigių analogų, kurie sugenda po kelių tūkstančių puslapių arba iš karto sukelia naujų problemų.
Praktinė rekomendacija: jei spausdintuvas intensyviai naudojamas biure ir spausdina daug – rinktis originalias dalis arba patikimų gamintojų suderinamas (pvz., iš tokių kompanijų kaip Katun, Static Control). Jei spausdintuvas naudojamas retai namuose – galima sutaupyti su suderinamu analogu, bet tik iš patikimo šaltinio.
Servisas turėtų aiškiai pasakyti, kokias dalis naudoja. Jei to nesako savaime – klausk. Tai tavo teisė kaip kliento.
Kada remontas nebeapsimoka ir ką daryti toliau
Kartais ateina momentas, kai reikia sąžiningai sau pasakyti: šio spausdintuvo remontas nebeatsiperka. Kaip tai suprasti?
Paprasta taisyklė: jei remonto kaina siekia 50% ar daugiau spausdintuvo rinkos vertės – verta rimtai pagalvoti apie keitimą. Pavyzdžiui, jei senas Kyocera FS-1030 šiandien kainuoja naudotas 50–80 eurų, o termo bloko keitimas kainuos 70 eurų – skaičiai kalba patys už save.
Tačiau yra niuansų. Jei spausdintuvas yra biuro darbo arklys, kuris spausdina 5000+ puslapių per mėnesį, ir jis veikia gerai išskyrus vieną susidėvėjusią dalį – remontas apsimoka net jei kaina atrodo didelė. Naujas spausdintuvas kainuos daugiau, reikės laiko konfigūracijai, naujų kasetių.
Jei vis dėlto nusprendžiama keisti aparatą, Šiauliuose galima rasti naudotų Kyocera spausdintuvų – tai geras kompromisas tarp kainos ir kokybės. Tik prieš perkant naudotą aparatą verta paprašyti, kad specialistas patikrintų jo būklę, ypač termo bloko ir fotovamzdžio resursą.
Profilaktika – kaip prailginti spausdintuvo gyvenimą
Geriausia problema – ta, kurios nebuvo. Keletas paprastų patarimų, kurie padeda išvengti brangių remontų:
Naudok kokybišką popierių. Pigus popierius su daug dulkių ir pluošto greitina termo bloko ir fotovamzdžio nusidėvėjimą. 80 g/m² standartinis biuro popierius iš patikimo gamintojo – optimalus pasirinkimas.
Nepalik spausdintuvo ilgam be darbo. Jei spausdintuvas stovi savaitėmis neįjungtas, o tada staiga pradeda intensyviai dirbti – tai nėra gerai. Kartais geriau spausdinti bent kelis lapus per savaitę, kad sistema „nesustingtų”.
Reguliariai valyk spausdintuvą. Dulkės ir dažų dulksnos kaupiasi viduje. Kartą per kelis mėnesius verta atidaryti dangtį ir atsargiai išvalyti vidų suspaustu oru (tik ne paprastu dulkių siurbliu – per stiprus siurbimas gali pakenkti).
Neignoruok įspėjimų. Kyocera spausdintuvai rodo pranešimus apie artėjančią dalių keitimo būtinybę. Neatidėliok iki paskutinės minutės – geriau pakeisti laiku nei laukti, kol aparatas visiškai sustos.
Nenaudok netinkamų kasetių. Labai pigios, neaiškios kilmės kasetės gali pažeisti fotovamzdį ar net termo bloką. Sutaupymas ant kasetės gali kainuoti kelis kartus brangiau remonto forma.
Kyocera spausdintuvai – tikrai ilgaamžė technika, jei su ja elgiamasi pagarbiai. Šiauliuose yra pakankamai kompetentingų specialistų, kurie gali padėti tiek su remontų, tiek su profilaktine priežiūra. Svarbiausia – neignoruoti problemų, kai jos tik pradeda rodytis, ir kreiptis laiku. Tada ir kaštai mažesni, ir nervų daugiau lieka.
